Benötige ich überhaupt einen Wartungsvertrag für meine EDV? Diese Frage haben Sie sich bestimmt schon gestellt. In vielen Aspekten kann man eine EDV-Anlage gut mit einem Auto vergleichen:

Nur durch regelmäßige Wartung kann die Funktion aufrechterhalten werden, manchmal müssen defekte Teile ausgetauscht oder verschlissene durch neue ersetzt werden.

Damit Ihre EDV-Anlage immer zuverlässig arbeitet empfehlen wir den Abschluss eines Wartungsvertrages. Die Hauptvorteile für Sie sind:

• Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren
• sichere Planungsgrundlage für Ihre EDV-Kosten
• garantierte Hilfe im Problemfall im Rahmen eines SLA
• Gewährleistung von Datensicherheit, Datenintegrität und Datenschutz
• Sie profitieren von unserem Know-How
• schnelle Problemdiagnose über Fernwartung
• Integration Ihres EDV-Systems in unser zentrales Montoringsystem; Probleme können dadurch schon im Ansatz erkannt werden, bevor sie akut werden
• Sie können sich sicher sein, dass Sie fachkundige Beratung und Betreuung erhalten, wenn Sie diese benötigen

Unser Ziel ist es, das simple Reagieren auf Ausfälle zu einem zielgerichteten vorausschauenden Handeln umzuwandeln. Unter Anderem werden bei diesem Ansatz Komponenten am Ende ihrer zu erwartenden Nutzungsdauer bereits durch neue ersetzt – bevor ein Ausfall eintritt und Ihre Firma handlungsunfähig macht.

 

Ihre Daten handhaben wir auf einem hohen technischen Niveau auf dem aktuellen Stand der Technik.

Wir verwenden ausschließlich verschlüsselte Kommunikationswege und firmeneigene Server. Sämtliche uns überlassene Zugangsdaten werden 256bit AES/Rijndael verschlüsselt gespeichert. Darüberhinaus werden auch alle eventuell bei Ihnen vor Ort erhobene Daten gesichert aufbewahrt.